Garantie d'achat
L'achat d'une poupée sexuelle haut de gamme ne doit pas être pris à la légère. En tant qu'article de grande valeur, ce ne sont pas de simples jouets sexuels, mais des investissements à long terme. C'est pourquoi RosemaryDoll offre à ses clients une garantie d'achat qui les protège contre l'achat de tout autre article qu'une poupée sexuelle de la meilleure qualité et en parfait état.
Garantie d' authenticité à 100%.
De nos jours, l'industrie des poupées sexuelles est truffée de fournisseurs peu scrupuleux qui font de la publicité pour des poupées de haute qualité mais proposent des articles de qualité inférieure ou défectueux. RosemaryDoll est un vendeur/distributeur international et professionnel de poupées pour adultes. Toutes les poupées sur notre site sont 100% authentiques. Consultez ici le certificat d'autorisation de notre marque de poupées.
Garantie de remboursement à 100%.
Si votre poupée arrive défectueuse ou mal décrite, nous vous offrons un remplacement ou vous remboursons. C'est aussi simple que cela. Voyez comment fonctionne la garantie de remboursement ici.
Garantie du meilleur prix
Toutes les RosemaryDoll poupées sexuelles sont produites et expédiées directement par les fabricants qui coopèrent avec nous, ce qui nous permet de vous offrir des poupées sexuelles de la plus haute qualité aux meilleurs prix. Notre objectif est de rendre les poupées abordables pour tous et de vous aider à obtenir l'expérience sexuelle que vous souhaitez. Si vous trouvez un meilleur prix sur un article admissible dans les 48 heures suivant votre achat sur le site Web de l'entreprise, contactez-nous ici. RosemaryDoll contactez-nous ici et nous couvrirons 100% de la différence !
Contrôle de la qualité
Toutes les poupées Rosemary subissent des contrôles de qualité officiels avant de quitter l'usine. Chaque poupée est minutieusement inspectée et testée avant de vous être expédiée avec un emballage solide préservant la vie privée et une logistique garantie. Il est donc quasiment impossible que votre poupée présente un quelconque dommage ou défaut.
En cas de défaillance
Nous ne proposons pas de remboursement pour toute autre raison que le fait que la poupée sexuelle présente des défauts à l'arrivée. Veuillez inspecter votre poupée de la tête aux pieds lorsque vous la recevez. En cas de réclamation ou d'insatisfaction, n'hésitez pas à nous contacter dans les 24 heures. Lorsque vous signalez un problème, veillez à inclure autant de détails que possible. (Pour en savoir plus sur Politique de retour d'ici)
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?
- Dommages causés par les utilisateurs - Toutes les poupées sexuelles ont été soumises à un contrôle de qualité avant d'être expédiées. Tout dommage causé par les utilisateurs ne sera pas couvert. Veuillez faire attention lorsque vous utilisez votre poupée et apprenez-en plus sur les soins à lui apporter ici !
- Poupées utilisées - En raison de règles d'hygiène strictes, nous ne sommes pas en mesure de remplacer ou de rembourser un article qui a été utilisé.
- Imperfections de la peau - Chaque poupée est fabriquée à la main, il est donc tout à fait normal que sa peau présente de légères différences. Les propriétaires de poupées les appellent généralement des "caractéristiques" pour donner à leur poupée un aspect unique.
- Ongles des doigts et des orteils - Les ongles sont lâchement collés à la peau pour permettre aux acheteurs de les retirer, de les peindre et de les rattacher. Même si les ongles tombent, vous pouvez les rattacher vous-même à l'aide de colle à cils et à ongles.
- Cils - Chaque poupée est livrée avec un cache-œil pour protéger ses yeux. Si un cil se détache, il suffit de le rattacher avec notre colle sans danger.
- Différence de maquillage - Le maquillage de chaque poupée est appliqué à la main, ce qui signifie que de très légères différences de maquillage sont normales. Au cas où vous ne l'aimeriez pas, il suffit d'enlever le maquillage et de le refaire comme vous le préférez.
- Poupées personnalisées - Si vous avez fait des demandes spécifiques ou avez des exigences personnalisées (y compris le changement de la couleur de la peau/la taille des mamelons/la couleur du vagin etc.), votre poupée est considérée comme étant sur mesure et faite uniquement pour vous et vous seul. Nous serons heureux de discuter du retour et du remboursement de la poupée sexuelle si vous n'en êtes pas satisfait, mais nous ne pouvons pas garantir la qualification automatique pour un remboursement complet à moins qu'elle ne soit véritablement défectueuse ou ne corresponde pas à la description/commande. Votre cas sera examiné individuellement.
La satisfaction du client est très importante pour nous. Si vous avez un problème avec votre commande ou votre produit, veuillez envoyer un courriel à [email protected] et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème immédiatement.