Guía de envío
Tiempo de producción
| MARCA | TIEMPO MEDIO DE PRODUCCIÓN |
|---|---|
| Marcas TPE | 1-2 semanas |
| Marcas de silicona | 3-5 semanas |
NOTA*: Este es un tiempo aproximado. El tiempo de producción puede ser un poco más largo durante el año nuevo chino, debido al mal tiempo o COVID-19, etc.
Le enviaremos fotos para hacer la confirmación antes del envío.
NOTA*: Si desea recoger su paquete en una tienda FedEx/UPS, especifique la dirección de su tienda FedEx/UPS local al realizar el pedido. Si necesitas dejarlo en una tienda FedEx/UPS porque estás fuera de casa por algún motivo, indícanos la dirección de tu tienda FedEx/UPS local antes de que se envíe.
¿Cuáles son nuestras opciones de envío?
Nuestros socios de envío son UPS y FedEx. Los utilizamos para acelerar el envío y garantizar una entrega segura.
A dónde envía Rosemarydoll.com
Todas las muñecas del sexo son envío LIBRE por UPS y FedEx. ¡Envío gratuito a todo el mundo! Pero debido a las leyes de importación, NO ENVIAMOS a los siguientes destinos: Países islámicos, India, África o Brasil.
| Región | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| Estados Unidos | 7-12 días laborables |
| Canadá | 7-12 días laborables |
| Australia | 7-12 días laborables |
| Europa | 7-12 días laborables |
Cómo hacer el seguimiento de su pedido
Todas las muñecas de romero se envían directamente desde China, donde se encuentra nuestra fábrica. Le enviaremos un número de seguimiento a su casilla de correo electrónico una vez que su muñeca sea enviada.
Haga el seguimiento de su pedido como sigue:
Expreso internacional - FedEx: https://www.fedex.com
Expreso internacional - UPS: https://www.ups.com
Con el objetivo de ofrecer la solución más eficaz, si tiene algún problema, envíenos un correo electrónico a [email protected].
Para solucionar sus problemas de despacho de aduanas, hemos fletado un avión para enviar su paquete a Estados Unidos. Tenga en cuenta que no se actualizará la información de seguimiento hasta que se complete el despacho de aduanas. El envío tardará entre 5 y 8 días laborables en llegar a su país y pasar por la aduana. Por favor, espere con paciencia.
Una vez completado el despacho de aduanas de su paquete, se lo entregaremos a FedEx y ellos se lo entregarán a usted. Además, FedEx actualizará la información de seguimiento de su paquete. Por favor, manténgase atento al seguimiento de su paquete en caso de que algo vaya mal (por ejemplo, suspensión del seguimiento, artículos perdidos, etc.) hasta que sea entregado.
Derechos de aduana e impuestos
En algunos países pueden exigirse impuestos de importación en el momento de la entrega. Suelen oscilar entre 100 y 150 dólares o más, según la muñeca. El comprador es responsable de los impuestos y tasas de importación. Le proporcionaremos la asistencia que necesite durante este proceso. Así que no tiene que preocuparse demasiado, relájese, no es para tanto. (NOTA*: Los clientes de EE.UU. no tienen que pagar impuestos y tasas de importación.)
Estos son algunos de los países de Europa que no tienen que pagar derechos de aduana: Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Croacia, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Austria, Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, Hungría, Grecia, Portugal, Italia y España.
Para los clientes de Canadá (CAN), Noruega (NOR), Australia (AUS), Sudáfrica (SA) y algunos otros países, estaremos encantados de compartir con usted hasta el 50% de los gastos de aduana (hasta un máximo de 150 USD). También nos encargaremos de la comunicación con la aduana para que el proceso no tenga complicaciones. Normalmente, el coste adicional es de unos 150 USD en total, y en la mayoría de los casos podemos darte una estimación antes de que realices la compra.
Algunos libres de aranceles países o regiones de Asia: Japón, Taiwán, Malasia, Singapur, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Vietnam, Myanmar, Emiratos Árabes Unidos y Camboya.
¿Qué ocurre si su pedido no llega en el momento previsto?
De acuerdo con nuestra experiencia de ventas durante muchos años, si el paquete se transfiere incorrectamente y el tiempo de entrega supera los 12 días hábiles (excepto el tiempo de despacho de aduanas), póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles: [email protected]
Firma de entrega gratuita
Somos conscientes de la importancia de garantizar que sus pedidos lleguen sanos y salvos. Por eso nos complace presentarle nuestro Servicio gratuito de entrega con firma. Este servicio añade una capa adicional de protección a sus entregas al requerir una firma en el momento de la recepción, lo que garantiza que su paquete se le entrega directamente a usted y a nadie más.
Solicitar este servicio es muy sencillo. Si desea utilizar nuestro servicio de firma de entrega gratuita, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia al finalizar la compra. Ellos le ayudarán a establecer el requisito de firma para sus entregas. Póngase en contacto con nosotros aquí
Embalaje discreto
Nos tomamos muy en serio su privacidad. Su muñeca se empaquetará de forma segura en una caja de cartón sencilla, sin etiquetas ni marcas que revelen su contenido. De este modo, garantizamos la más absoluta discreción, para que pueda estar seguro de que su compra es totalmente privada. Su privacidad es nuestra máxima prioridad.
